Пассажиры авиакомпании SCAT столкнулись с многочасовой задержкой рейса Алматы — Астана. Самолёт должен был вылететь в 10:40, однако пассажиры добрались до столицы только после 18:00. По словам одного из них, несмотря на длительное ожидание, горячее питание людям не предоставили.
КАК ЗАДЕРЖИВАЛИ РЕЙС
Как сообщил журналист Михаил Козачков в своём Telegram-канале «Kozachkov offside», один из пассажиров рейса SCAT Алматы — Астана пожаловался на многочасовую задержку вылета и отсутствие горячего питания.
По словам заявителя, первоначально вылет был запланирован на 10:40, однако его перенесли на 13:40. Позже время отправления снова изменили — на 16:40.
Пассажир утверждает, что дополнительная задержка возникла после того, как один из путешественников отказался от полёта. Причины отказа и первоначальных переносов рейса не уточняются.
ПАССАЖИРЫ ОСТАЛИСЬ БЕЗ ГОРЯЧЕГО ПИТАНИЯ
По словам автора жалобы, несмотря на многочасовое ожидание, авиакомпания SCAT не предоставила пассажирам горячую пищу.
В результате путешественники прибыли в Астану после 18:00, хотя первоначально самолёт должен был вылететь из Алматы ещё утром.
Информация о причинах задержки и официальная позиция авиаперевозчика в опубликованном сообщении отсутствуют.
РАНЕЕ ПАССАЖИРЫ SCAT ЖАЛОВАЛИСЬ НА ДУХОТУ В САМОЛЁТЕ
Это не первый случай, когда пассажиры SCAT сообщают о проблемах с условиями перелёта.
В июне 2026 года пассажир рейса SCAT DV-733 Алматы — Астана пожаловался на сильную духоту в салоне самолёта. По его ощущениям, температура превышала 35°C.
После запроса ФБРК авиакомпания SCAT признала, что в одной из зон пассажирского салона мог наблюдаться некомфортный температурный режим.
Перевозчик сообщил, что ситуация не повлияла на безопасность полёта. После прибытия самолёта специалисты провели проверку и необходимые работы. При этом причину повышенной температуры в салоне компания не раскрыла.
ЖАЛОБЫ НА ДРУГИЕ АВИАКОМПАНИИ
Ранее пассажир FlyArystan Аблай Байтенов подал в суд на авиакомпанию после инцидента 9 июля 2026 года на рейсе Шымкент — Алматы. По его словам, людей около 45 минут держали в самолёте без работающего кондиционера при температуре воздуха +36,2°C.
Судебное заседание назначено на 20 октября. Байтенов намерен представить видеозаписи произошедшего и данные Казгидромета.
