在阿斯塔纳的六所医院内设立了全天候警察岗哨，以保护医务人员。这一措施是在患者及其陪同人员对工作人员的攻击和暴力行为日益频繁的背景下采取的。
据该市公共卫生管理局新闻处称，安保工作由阿斯塔纳警察局的刑事警察和地方警察局人员负责。岗哨设立在三所市级成人综合医院、第二市立儿童医院以及两所共和国级诊所中。
“警察在事故最常发生的急诊室值班。一旦公民出现违法行为，警察有权在法律框架内予以制止。近期针对医务人员的攻击事件有所增加，且往往毫无缘由，”管理局副局长卡德尔·扎拉斯巴耶夫指出。
他指出，最近库斯塔奈州发生了一起引人注目的事件，一名医生因患者袭击而住进重症监护室，这恰恰证明了此类措施的必要性。
近期计划在第一和第三多学科儿童医院以及市立围产中心设立安保岗哨。医务人员对此表示支持。他们表示，这些岗哨有助于营造更稳定、更安全的工作环境。
“设立安保岗哨让我们感到有了保障，自己是安全的。每天约有400名因各种创伤和状况的患者到我们急诊室就诊。我们不仅要面对患者，还要面对他们家属的攻击。所有人都要求立即得到救助，但他们并未考虑到医疗救助是根据Triage分类系统进行的。每个患者都有各自的优先级，”第二市立综合医院急诊室主任马迪娜·塔贝尔迪耶夫娜分享道。
此前，在卫生部由部门负责人阿克马拉尔·阿尔纳扎罗娃和哈萨克电信股份公司董事会主席巴格达特·穆辛参与下，讨论了运用人工智能的数字解决方案。
这些项目涉及提高医务人员安全、扩大农村居民获得医疗救助的机会以及减轻医生负担等问题。
其中一项创新是采用智能视频令牌来提高医务人员的安全。据了解，阿斯塔纳的五支急救车队已处于试点阶段使用该技术，并计划近期在阿拉木图启动。总统卡西姆若马尔特·托卡耶夫已支持这一倡议。