在距离阿克套四公里处，居民生活在没有自来水、天然气供应和电网的环境中。ВСО-1居民点建于苏联时期，原为监狱工作人员和军人的专用住房，至今仍未获得正式居民区的地位。因此，20年来居民一直无法接入城市基础设施。
据Inbusiness.kz报道，该居民点的饮用水以每立方米700坚戈的价格运入，电费则按法人实体的费率收取——每千瓦时37坚戈。供暖仅能依靠燃气罐。
同时，居民点内没有天然气管道，与公共事业部门的合同也需通过第三方企业签订。据村民称，若发生紧急情况，救护车可能无法抵达。
问题的症结在于文件流程：根据官方文件，ВСО-1被标注为生产区。政府表示，只要居民提交完整文件，即可赋予该居民点居民区地位。
“一旦居民移交所需文件清单，我们便准备办理所有手续。此事在我们掌控之中，实质上已接近解决。”——阿克套土地关系部门负责人艾登别克·乌扎克巴伊吾勒表示。
在此不确定背景下，当地居民曾试图自行解决问题。他们筹集资金并购买了供暖接入设备。然而，近日村民发现所有购置的设备均被盗，而他们已无力再次集资。
尽管政府承诺准备解决问题，ВСО-1的居民仍生活在不确定之中，被剥夺了基本的公共福利。
