在阿克托别市第2号法院对地区紧急情况部救援调度员阿季尔·卡利多拉作出判决，他被指控玩忽职守。
据ORDA报道，6月初他未对一则求助电话作出回应。打电话到救援服务的是55岁的克拉拉·苏丹巴耶娃。
当时她坐在副驾驶座上，一名自称购车者从后方用安全带勒住她，她正在求救。那天她离家去出售自己的汽车，却再也没能活着回来。
“苏丹巴耶娃报告了袭击事件，称这通电话不是假的，不是开玩笑的，她确实身处危险之中。她大声尖叫：‘有人要杀我！’但调度员卡利多拉接到电话后，仅限于确认了地址，并没有回拨电话以查明情况。也没有派遣救援。”消息中说道。
在法庭上，调度员声称听到了大声呼叫，但他将此事误认为是家庭纠纷。
“受害者的妹妹马迪娜·杜肯巴耶娃撤回了此前提出的赔偿530万坚戈精神及物质损失的诉讼请求。调查过程中发现，双方达成了和解协议——在受害方谅解后，已赔偿了所有损失。”消息中说道。
最终，法院判处被告2年监禁，并剥夺其在3年内担任特定职务或从事特定活动的权利。