Жительница Астаны Салтанат Ержанова, которая пострадала от действий образовательного центра Tesla Education, выступила на круглом столе в Мажилисе, посвящённом вопросам поддержки детей с ограниченными возможностями.
По данным Ulysmedia.kz, мать пятерых детей рассказала депутатам, что её семья в числе пострадавших после прекращения работы центра. По её словам, летом туда записали её дочь — ученицу 8 класса. Чтобы оплатить обучение, женщина оформила рассрочку на 800 тыс. тенге, однако занятий ребёнок так и не получил.
«Центр внезапно приостановил свою работу. А мы, как и многие другие пострадавшие семьи, внесли оплату за год вперёд в сумме 800 тысяч тенге. На данный момент ситуация очень непонятная: дети остались без занятий. Наша семья продолжает выплачивать рассрочку в полном объёме», — сказала она.
Она отметила, что ситуация затронула множество семей, включая многодетные, а в стране, по её мнению, отсутствуют эффективные механизмы защиты потребителей от недобросовестных организаций.
«Человек взял деньги и исчез. Обязательства перед банком мы выполняем в полном объёме. Но самое главное — подорвана вера наших детей в будущее Казахстана в образовательной сфере. Дочь моя каждый день спрашивает: «Где мои занятия? Почему я не хожу на занятия?» — задалась вопросом она.
Ержанова призвала депутатов Мажилиса вмешаться и поднять вопрос на государственном уровне.
Напомним, в ноябре филиалы образовательного центра Tesla Education в Астане и Алматы неожиданно прекратили работу, оставив без занятий тысячи учеников, оплативших годовые курсы стоимостью около миллиона тенге. По словам родителей, сотрудники центров внезапно покинули рабочие чаты, а офисы закрылись.